Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 aprile 2006
Pochi giorni fa ho acquistato presso la Auchan di Pescara una macchina fotografica Nikon presente in volantino e sottocosto. Credevo di aver un affare ma. ho scoperto presso la Nikon d i Napoli che tale macchina fotografica non e' coperta da garanzia Italia da parte della Nikon, per cui in caso di rottura dovro' buttare la mia macchina fotografica... Questo particolare pero' la Auchan non lo ha menzionato in alcun modo... Come mi devo comportare?????
Paolo, da Napoli
Paolo, da Napoli
Risposta ADUC
Il venditore e' responsabilizzato dal codice del consumo per due anni: clicca qui In caso di problemi, pertanto, dovra' consegnare il prodotto al negozio. Tale garanzia non vale se l'acquisto e' stato effettuato con partita iva. Se cosi' fosse, le consigliamo di intimare al venditore la consegna di un impegno scritto in cui si assume l'onere di riparazione/sostituzione per almeno un anno (garanzia di solito prestata dal produttore). Agisca tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui motivando il tutto con le poco chiare/mancanti indicazioni.
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