Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 aprile 2006
A seguito della richiesta di attivazione del servizio "Tutto Incluso" di Libero in data 6 Febbraio 2006, dopo aver ricevuto in data 10 Marzo 2006 la conferma dell'avvenuta connessione, ad oggi mi trovo con la linea telefonica "voce" funzionante, mentre la linea ADSL no. Premetto che l'e-mail ricevuta di conferma per la richiesta del servizio "Tutto Incluso", dichiarava in circa 20gg il tempo tecnico necessario per l'attivazione. Dopo diverse telefonate e fax di sollecito il problema non e' stato ancora risolto. Come posso tentare di risolvere il problema? Cordiali Saluti.
Biagio, da Roma
Biagio, da Roma
Risposta ADUC
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