Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 aprile 2006
Spett.le Aduc, vorrei porre alla Vs. attenzione un episodio anche si protrae da quasi un anno. Lo spiego in linee generali comunque sono pronto a delucidare il fatto con documentazione e precisazione. A luglio 2005 compro un computer portatile da un mercatino su internet, contatto in venditore via e-mail e dopo via cellulare. FAccio l'acquisto pagando in anticipo tutto. Mi arriva il pacco postale (con sigilli postali) lo apro e trovo 1 mattone il pacco a mie spese era stato assicurato (JP1 assicurato) contatto il mittente dice di essere all'oscuro di tutto. Noto che i sigilli postali erano doppi nel senso che nella spedizione lo avessero aperto e richiuso: Facciamo tutta la procedura sia il mittente che io come destinatario, cioè entrambi denuncia alla polizia postale subito il giorno dopo e tutte la documentazione (fax, modulistica del reclamo). Dopo 4 mesi ancora non ho ricevuto niente, tra l'altro il mittente che ha incassato i soldi non ha voluto + saperne niente nemmeno a darmi la metà del prezzo del notebook. Dice se sono fatti miei e aspetta solo il rimborso delle poste italiane. Vorrei sapere se è normale che siano passati 9 mesi e non si è avvenuto il pagamento. e poi in caso non andasse a buon fine il rimborso posso chiedere il risarcimento al mittente? Da premettere che non lo conosco e poi non è responsabilità del mittente il fatto che a casa mi sia giunto Il "mattone". Ho chiesto ad un avvocato ma non i ha saputo dire nulla sulla giurisprudenza a riguardo. Aspetto Vs. risposta. Grazie. Cordialmente.
Enrico, da Cavallino/Lecce
Enrico, da Cavallino/Lecce
Risposta ADUC
Dovrebbe esigere dalla poste il dovuto tramite una messa in mora: clicca qui Mentre, se gli accordi tra lei e chi le ha venduto il pc sono stati rispettati riguardo alla spedizione, non ha elementi per rifarsi nei confronti di questo signore.
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