Lettera del consumatore

Seguendo le vostre indicazioni avute in precedenza ho chiesto al Corecon di conciliare con la Telecom la controversia avuta per un consumo anomalo avuto sulla mia linea internet da parte di ignoti che si sono inseriti nella rete. L'incontro avverra' a Milano il 19 aprile 2006 e portero' come mie ragioni: La Telecom eroga un servizio e deve garantire la sicurezza delle sue linee perche' gli utenti non sanno se la controparte e' onesta oppure no. D'altronde se ogni volta che ci colleghiamo dobbiamo dubitare di tutti allora e' meglio disdire la linea. La Telecom ha tutti i presupposti tecnici per garantire questo. Inoltre vorrei lamentarmi perche' la Telecom dopo il mio ricorso per cinque mesi mi ha sempre detto che avrebbe rimborsata la somma pagata per il traffico anomalo che io ho subito fino ad arrivare ad una lettera finale che ritrattava tutto. Per voi va bene questa linea oppure mi consigliate diversamente. Grato per la vostra collaborazione che come sempre mi date invio distinti saluti.
Antonio, da Busto Garolfo