Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 aprile 2006
Domanda 8 aprile 2006
Salve, scrivo riguardo la copertura adsl. Mi domandavo se questa fantomatica Adsl un giorno o l'altro arrivera'. gia' 6 anni fa quando Crema (CR) a 6 km da casa mia fu coperta dal servizio, scrissi. telefonai. ecc. a Telecom per avere la copertura. da allora ad oggi puntualmente ricevo risposta che nemmeno nei prossimi 6 mesi e' prevista la copertura e cosi' via di 6 mesi in 6 mesi. Attualmente la copertura passa a 3 km dal mio comune. Nel frattempo: 1 tutti i contributi statali tutte le offerte degli operatori etc. etc. le ho perse.
2 Telecom continua a mandarmi mail pubblicitarie relative all' adsl; 3 continuo a pagare un canone e un abbonamento spropositato per il servizio Isdn che quantomeno mi tiene il telefono libero. Tutto questo sa tanto di speculazione sui canoni che si pagano per le linee isdn. E' possibile che quasi a meta' del 2006 non ho la copertura a banda larga? Gentilmente vi chiedo se posso agire in qualche modo per ottenere la copertura, se e' un mio diritto averla.. Grazie.
Marco, da Ricengo

Risposta ADUC
L'adsl e' un servizio, non un diritto. Non ci sono norme nazionali che obbligano il comune, o la Telecom, a garantire l'adsl. Le sue considerazioni sono condivisibili, ma non hanno al momento "gambe" giuridiche. Quello che puo' fare e' un'azione politica che stimoli l'amministrazione locale ad attivarsi con Telecom affinche' renda il servizio adsl disponibile nella sua zona. Cio', magari, costituendo un comitato di cittadini.
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