Lettera del consumatore

Buongiorno, vi espongo il mio caso. Leggendo distrattamente una bolletta Wind-Infostrada, nella quale ci sono i resoconti di 2 abbonamenti fissi, mi accorgo che hanno iniziato a prendersi 8 euro al mese per "Abbonamento tempo libero" su uno dei due numeri (quello usato pochissimo), senza chiedermi il consenso ne' avvisarmi!!! Questo e' (spero) il primo bimestre in cui mi applicano questa tariffa, me ne sono accorto subito, ma questi 16 euro li hanno gia' presi dalla mia carta di credito! Ho chiamato al 155 e mi hanno confermato che ho richiesto il servizio 6 anni fa ed era gratuito: adesso hanno deciso di mettermelo a pagamento "forse per motivi di spazio nella centralina", SENZA CHE IO POTESSI SAPERLO se non a cose fatte! Adesso ho dovuto IO inviare disdetta scritta, e probabilmente dovro' pagare pure un altro bimestre... Cosa si puo' fare contro un sopruso del genere? Grazie.
Marco, da Napoli