Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2006
Salve, ho ricevuto due bollette, una gas e una acqua dove sono conteggiati importi dal 2001 e dal 2004. A una richiesta di chiarimenti mi e' stato detto che sono uscite delle delibere di variazioni di prezzi e che essendo delibere retroattive la societa' di erogazione puo' fare pagare indietro negli anni. Non mi pare una soluzione molto onesta. Si puo' contestare o e' tutto regolare? Grazie mille.
Pietro, da Ravenna
Pietro, da Ravenna
Risposta ADUC
La cosa, almeno in termini generali, e' lecita. Non sarebbe la prima volta che vengono applicate retroattivamente (magari a causa di eventi interruttivi come, tipicamente, i ricorsi) le applicazioni di nuove tariffe, con il beneplacito -tra l'altro- delle specifiche autorita' garanti. Sia il gas che l'acqua vengono gestiti localmente, quindi dovra' indagare in proposito presso le stesse societa' erogatrici dei servizi fino ad arrivare agli enti locali competenti (Comune, Regione). Puo' aiutarsi anche rivolgendosi alle specifiche autorita' garanti: clicca qui
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