Lettera del consumatore

Un paio di anni fa, ho deciso di mettere l'adsl 24 ore a casa mai. mi presento, mi chiamo Giuseppe e sono di Catania, ho 25 anni, era il periodo che le varie compagnie effettuavano promozioni e incentivi statali, inizio con Tiscali a chiedere la linea, in sintesi dopo diversi mesi di pratica bloccata da Telecom, Tiscali non e stata in grado di offrirmi il servizio perche' Telecom lo negava, allora si puo' dire che sono stato costretto a fare il mio abbonamento con Telecom. Dopo il primo mese, i primi problemi di connessione. faccio le mie prime segnalazioni e l unica cosa che mi sapevano dire che intanto dovevo pagare le bollette altrimenti sarei passato al torto, ed io stupidamente le ho pagate, bene piu' di un anno facendo chiamate e mandando fax a Telecom, mi cambiano tre modem, mandano un tecnico dopo numerose richieste e non mi hanno mai dato una lira di rimborso, per liberarmi di loro ho cambiato gestore, e finalmente la mia adsl funziona senza problemi e tutto... passano due anni circa se non di piu' continuo a chiamare Telecom per il rimborso ed ora mi cercano la scusa che non risulto piu' nei loro archivi, pero qualche mese fa mi arriva una bolletta da pagare che ho stoppato con un bel po' di nervoso. ora gli ho inviato una raccomandata e vediamo cosa succede. Non si sono mai degnati di fare una telefonata secondo loro io dovevo pagare questo disservizio che e di circa 80.00 euro a bimestre. cosa mi consigliate di fare se nemmeno con la ricevuta si muovono?