Lettera del consumatore

Nel mese di gennaio ho effettuato una crociera Costa ai Caraibi. Durante il viaggio sono stato colpito da una epatocolangite con compromissione pancreatica che ha richiesto ricovero e cure nella struttura ospedaliera della nave. Tornato a casa ho avviato la pratica per il rimborso delle spese sostenute, circa USD 1.100, dall'assicurazione (Filo Diretto Assicurazioni) che la Costa mi aveva fatto sottoscrivere obbligatoriamente all'atto della prenotazione della crociera, avvenuta oltre 3 mesi prima della data prevista di partenza. L'Assicurazione mi ha risposto che non poteva dar luogo al rimborso perche' trattavasi di patologia "prevedibile" all'atto della prenotazione. Probabilmente si soni basati sul fatto che sono un colecistectomizzato anche se la colecisti l'ho tolta ben 15 anni fa e per tutto questo tempo non ho piu' avuto alcun disturbo. Ho effettuato pochi giorni fa anche una ecoendoscopia, a completamento di esami vari (sangue, risonanza magnetica) che ha confermato la totale remissione della patologia che mi aveva colpito a gennaio. Puo' l'Assicurazione legittimamente rifiutarmi il rimborso delle spese sostenute? Grazie per una risposta.
Tommaso, da Roma