Lettera del consumatore

Cara Aduc, mi e' arrivata pochi giorni fa una cartella di pagamento, relativa a un'infrazione al codice della strada che avrei commesso a Roma circa cinque anni fa. Immagino si tratti di una multa che (secondo loro) non ho pagato e quindi ora e' maggiorata (e non poco, trattatandosi di 360 EUR e passa). Da considerare che non e' segnata da nessuna parte la circostanza in cui avrei commesso questa infrazione. Certamente non mi posso ricordare cosa ho fatto cinque anni fa. Chiamo quindi i numeri di telefono indicati nella cartella per avere spiegazioni. Ma non esistono o c'e' un risponditore automatico: quando si chiede di voler parlare con un operatore vieni messo in attesa con una musichetta, e non succede niente. Cosa fare ora? Io sono sicuro che a suo tempo non mi e' arrivata alcuna notifica di multa, perche' l'avrei pagata. Loro invece non si preoccupano in alcun modo di mostrarmi che mi avrebbero notificato la multa gia' a suo tempo, quando commisi l'infrazione. Inoltre non si fanno raggiungere per telefono. Cosa posso fare ora? Ricorso al giudice di pace (ma in questo caso dovrei pagare lo stesso 360 EUR?)? Il ricorso e' una cosa impegnativa considerando che abito a 600 km Roma? Inoltre loro non sono tenuti a dimostrare di avermi notificato questa multa?
Giovanni, da Trento