Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2006
Cara Aduc volevo chiedervi se c'e' un modo per difendersi dai continui abusi di violazione della privacy compiuti telefonicamente da alcune societa'. Mi spiego: da anni a periodi piu' o meno regolari ricevo telefonate da aziende vinicole, da una nota societa' che produce apparecchi acustici e da alcuni enti che organizzano corsi di informatica nel mio paese. Piu' di una volta ho espressamente detto loro di non richiamare, di non essere interessata ai loro prodotti etc, ma puntualmente richiamano. Una di questa aziende ha raggiunto l'apice della maleducazione e invadenza: fa chiamare un servizio computerizzato, appena alzo la cornetta parte lo spot lunghissimo. L'assurdo e' che anche se riattacco, la chiamata non si interrompe! In pratica se dopo 2 minuti risollevo la cornetta si sente ancora lo spot andare avanti, tenendomi di fatto occupata la linea! Una vergogna. Mi chiedo, siccome non ho mai dato autorizzazione a nessuno sul trattamento dei miei dati per queste pubblicita' ma anzi, ho anche firmato a suo tempo l'apposito modulo Telecom in cui espressamente dicevo che NON volevo che il mio nome venisse usato per scopi pubblicitari, ritengo che sia assolutamente illegale quanto stia avvenendo. Cordialmente.
Federica, da Siracusa
Federica, da Siracusa
Risposta ADUC
Dovrenne inviare a queste societa' una raccomandata A/r in cui li diffida dal continuare e che, se entro 15 giorni non le danno conferma della cancellazione dei suoi dati dai loro archivi, si rivolgera' al garante della privacy (clicca qui).
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