Lettera del consumatore

Gentile Aduc, Vi scrivo per avere delle risposte in merito ad un problema sorto con il cambio delle opzioni tariffarie presenti nell'offerta Telecom "Teleconomy quando vuoi". In poche parole, e' un servizio che permette di chiamare gratuitamente in una fascia oraria prescelta di sei ore, tutti i clienti di rete fissa, a fronte di un canone di 5 euro al mese. Dal primo Aprile Telecom ha deciso che si potra' chiamare gratuitamente in quella fascia oraria qualsiasi numero di rete fissa, purche' sia appartenente ad un cliente Telecom Italia, in parole povere per essere raggiunto gratuitamente deve pagare il canone. Fin qui e' tutto legittimo, ma Telecom non fornisce un servizio per il quale e' possibile sapere in anticipo tramite un codice numerico (come avviene per i gestori di telefonia mobile) che operatore si sta chiamando, poiche' le numerazioni Tiscali, Libero, etc. sono tel. tutto simili a quelle Telecom e trarrebbero in inganno l'utente. Da parte del 187 non c'e' stata nessuna motivazione del disservizio. Vorrei chiederVi se e' possibile riuscire ad ottenere un servizio che svolga questo compito. Grazie per l'attenzione.
Francesco, da Sestu