Lettera del consumatore

Ho un contratto tre dall'agosto scorso, per la precisione TUA9, vorrei disdirlo perche' non sono soddisfatto dei servizi che avrei dovuto ricevere da tre. I miei principali problemi sono:
1) vivo in una zona non pienamente coperta da TRE e ad ogni passaggio di segnale tre TRE e TIM cadono le comunicazioni e devo sempre fare una nuova chiamata. Sempre per lo stesso motivo risulto irraggiungibile anche se il telefono ha il segnale.
2) ho la necessita' di scrivere dei messaggi a dei numeri della VODAFONE CZ (Repubblica ceca) e anche se vengono mandati e vengono addebitati, nessun messaggio arriva a destinazione. Lo stesso avviene anche al contrario ma la VODAFONE CZ non addebita i messaggi hai suoi utenti. Vorrei sapere come devo comportarmi per disdire il detto contratto senza pagare la penale per la rescissione. Se potreste inviarmi anche una bozza di lettere da inviare alla TRE ve ne sarei molto GRATO CORDIALI SALUTI.
Sergio, da Ameglia