Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 aprile 2006
Ho acquistato nel mese di settembre 2005 una lavabianchieria Ariston. Dopo 6 mesi dall'acquisto si e' verificata la comparsa della ruggine sul cestello della lavabiancheria. Chiamando la Ariston al numero indicato dalla garanzia l'operatrice mi ha detto che tali difetti non sono riconosciuti dalla casa costruttrice. Premesso che tali punti di ruggine partono dalle chiodature di giunzione degli elementi in acciaio, possibile che la casa costruttrice si solleva da responsabilita' inerente un componente attivo (e non estetico) del lavaggio? Le clausole di garanzia non sono molto chiare in merito.
Risposta ADUC
Oltre alla garanzia del produttore, e' tutelato dal codice del consumo che responsabilizza il venditore per due anni sui vizi originari: clicca qui
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