Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2006
Quello che voglio farvi notare e che secondo me, puzza di mega truffa: "Offerta Teleconomy quando vuoi di Telecomitalia" dal 1° Aprile le condizioni economiche dell'offerta saranno applicate solo verso i clienti Telecom. Chi e' in grado di capire se il numero a chi si chiama e' o non cliente Telecom?. Ho aderito a questa offerta credendo alla sua convenienza, e credo che come me, tanta altra gente, ma ora non lo sara' piu' in quanto non sono in grado di stabilire la compagnia del numero che chiamo. Pagare un canone mensile per questa? Non saprei come chiamarla... poi, all'arrivo della bolletta saranno guai per tanti. Mega truffa!!
Jesu', da Montescudo
Jesu', da Montescudo
Risposta ADUC
Siamo gia' al corrente della modifica tariffaria introdotta da TELECOM ed in effetti riteniamo che essa crei incertezza negli utenti essenzialmente perche' e' impossibile -di fatto- distinguere se un numero fisso sia di Telecom o no. Le consigliamo di segnalare la cosa al garante per le telecomunicazioni (clicca qui) invitandoli a valutare e intervenire. L'obiettivo potrebbe essere quello di fissare una modalita' (gia' esistente per i cellulari) tramite la quale poter conoscere la "paternita'" di un numero fisso.
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