Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2006
Ho subito la cancellazione di un volo RYANAIR da Liverpool a Roma, senza preavviso, dopo essermi recato in aeroporto, partendo da Manchester, alle 5 del mattino. La compagnia mi ha offerto la possibilita' di partire il giorno dopo (cosa x me impossibile), un volo Liverpool-Treviso alla stessa ora del mio volo cancellato oppure,12 ore dopo, il volo Liverpool-Pisa dove, arrivando alle 10 di sera sarebbe stato difficile trovare un treno x Roma; sono stato x cui costretto a prendere il volo Liverpool-Trevisox poi raggiungere Roma in treno dopo 8 ore. Sono invalido e tutto cio' mi ha provocato grandi disagi fisici e morali. La compagnia ha affermato che non ho diritto a nessun rimborso, neanche x le spese del treno, puo' essere questo possibile? Vorrei un consiglio, grazie x l'attenzione.
Marcello, da Roma
Marcello, da Roma
Risposta ADUC
Dovrebbe intimare il dovuto (quantizzandolo al centesimo) con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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