Lettera del consumatore

Cara Aduc, intanto ti faccio i complimenti perche' se non sareste voi, altro ke ingiustizie subiremmo!! Sono un a studentessa e volendo frequentare l'universita' in un'altra citta', mi sono messa alla ricerca di una stanza. Dopo circa un mese e mezzo, a fine settembre ho visto un annuncio su internet e ho chiamato. Era un signore, che diceva di essere di un'agenzia. Abbiamo preso appuntamento e il gg. ke mi hanno fatto vedere la stanza, dico ke piace e la voglio fermare! ed ecoo! alla proprietaria del mese (350euro), ho dovuto dare 2caparre (tutto in nero) e qst signore mi dice ke devo un 10% all'agenzia, cioe' 420 euro. ormai l'univ cominciava e n avendo ancor adove dormire, ho accettato e il gg. seguente ho fatto il bonifico all'agenzia. purtroppo a dicembre ho avuto problemi di salute e ho dovuto lasciare l'univ. e tornare a casa. era il 10 dicembre qnd ho avvisato al padrona, c'era a dunque un mese buono per trovare la coinquilina da sostituirmi. La padrona e' stato a molto comprensiva, mi ha detto ke bastava ke le pagassi dicembre, e poi gli eventuali consumi, ma ke x gennaio avrebbe trovato 1altra. Visto ke aveva il mie 2 caparre, e gli ho detto di prendere il mese da li' e ke fatti conti delle bollette, mi avrebbe poi restituito il superfluo rimastole. cosi', nn mi sono preoccupata di cercare la sostituta, ha detto ke si arrangiava lei e le altre coinquiline. I primi di gennaio mi chiama e dice ke io avevo capito male e ke devo pagarle anke gennaio, oltre alle bollette (di cui ancora non ha fatto i calcoli). Io ero un po' agitata e ho acconsentito. Nel frattempo ho messo io annunci in internet per la stanza e due settimane dopo hanno trovato la sostituita. Siamo a fine marzo e ancora deve fare i calcoli delle bollette. Inoltre io non ho piu' sentito l'agenzia, mi spetta il rimborso di una parte del 10% versatogli visto ke ho lasciato la stanza? Visto ke e' tutto in nero, la padrona ha diritto a farmi pagare anke gennaio?? (in fondo ho avvisato 1mese prima!) posso in qlke maniera farmi ridare quei soldi? Grazie per la cortese attenzione.
Francesca, da Dosson di Casier/Treviso