Lettera del consumatore

Spett.le ADUC - Associazione per i diritti degli utenti e dei consumatori. Utilizzando le vostra utile modulistica in merito ai rimborsi e disattivazione delle telefonate 899 ENEL, Vi allego copia della raccomandata AR inviata oggi stesso. Ringrazio la Vostra Associazione per l'utile assistenza ai consumatori e Vi saluto con cordialita'. Distinti saluti.
Armando
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (per altro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899464+++ a me addebitate per il periodo dal 01/01/2006 al 28/02/2006 e pari a euro 12,50 x 4 = euro 50,00 piu' IVA di pertinenza. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate a opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono pertanto essere addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. da oggi dando avviso che in difetto ci si riserva di adire alle vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco - in via definitiva - delle direttrici numeriche 899 direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con avviso che in difetto di adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito.