Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 marzo 2006
Domanda 31 marzo 2006
Salve, vorrei avere informazioni sulle disdette telefoniche e relative penali,mi hanno chiesto 200 euro per disdire un contratto infostrada... nelle norme del contratto stipulato 4 anni fa non c'era menzionata nessuna penale. Grazie.
Daniela, da Prato

Risposta ADUC
E' possibile che il contratto si rinnovi di anno in anno e/o non abbia dato la disdetta entro i termini stabiliti. Controlli. Non occorre una previsione puntuale della penale, e' implicita in caso di recesso anticipato. La controparte puo' intimarle di rispettare il contratto o chiedere una penale.
Se la richiesta fosse legittima, ma non ne fosse stabilita l'entita' e' chiaro che potra' trattare. Eventualmente le consigliamo di farlo tramite una raccomandata a/r di messa in mora
clicca qui
in cui e' lei a dichiararsi disposta a pagare una cifra (di solito il 30% dei canoni residui) intimando alla controparte di darle una formale accettazione, avvertendo che in difetto sottoporra' alla valutazione dall'autorita' competente (Corecom) la congruita della proposta.
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