Lettera del consumatore

Gentile Aduc, sono a sottoporvi un rinnovo automatico di acquisto fatto su internet di un abbonamento ad un sito di incontri online (tra l'altro quasi mai usato). L'azienda Onemeet tramite questa clausola che faceva parte del contratto mi ha accreditato 96 euro (sabato scorso) senza che io voglia piu' usufruire del servizio e senza chiedermene in alcun modo il permesso. Vi chiedo quali azioni posso intraprendere per riavere i soldi. Aggiungo anche che il numero verde esposto dalla societa' Onemeet risulta disattivato. Vi ringrazio in anticipo del parere. Saluti.
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Gentile utente, Abbiamo preso visione della sua richiesta di contestazione addebito importo euro 96,00 inoltrata ai servizi di carta di credito Mastercard, Visa, le ribadiamo che lei quando ha accettato le condizioni contrattuali e di uso del servizio di dating OneMeet ha espressamente dichiarato di aver letto tutte le nostre condizioni. Il servizio di rinnovo viene inoltrato cinque giorni dopo la scadenza del primo pass acquistato, ogni utente allo scadere del primo pass puo' cancellarsi, rinnovare il pass in modo autonomo se non procede a nessuna delle due condizioni sopraccitate autorizza OneMeet al rinnovo del pass per ulteriori dodici mesi alle condizioni di euro 8,00 per mese, da pagare in unica soluzione anticipata. Le riportiamo di seguito le condizioni d?uso presenti e ben visibili sul nostro contratto alla voce "condizioni generali". La presente mail sara' considerata da OneMeet prova da inoltrare ai servizi Visa Mastercard per eventuali contestazioni fatte dalla sua persona. L'uso dei Servizi di chat, messaggeria e consultazione database iscritti presuppone che l'Iscritto di sesso maschile disponga di un Pass. Gli Iscritti possono acquistare il Pass tramite carta di credito (via Internet) o bonifico bancario. Se entro 30 giorni dalla data di iscrizione l' iscritto di sesso maschile non avra' acquistato un pass sara' automaticamente rimosso da OneMeet. Allo scadere del Pass sottoscritto, l' Iscritto avra' 5 giorni a disposizione per acquistare un nuovo pass tra le opzioni proposte o cancellare il suo profilo da OneMeet. Trascorsi 5 giorni senza che nessuna delle due condizioni sopracitate si sia verificata, l'Iscritto accetta ed autorizza il gestore del servizio OneMeet al rinnovo del Pass per ulteriori dodici mesi alla tariffa scontata di euro 8,00 mensili, per un importo complessivo di euro 96,00 da addebitare in un' unica soluzione. L'iscritto ha la facolta' di cancellare il suo profilo in qualsiasi momento andando nell'area " stato account " e selezionando " voglio cancellarmi". Questo comportera' la cancellazione totale di tutti i dati personali dell'utente. Qualsiasi periodo mensile gia' iniziato e' dovuto integralmente e non puo' dare luogo ad alcun rimborso, in alcuna forma. Ai sensi e per gli effetti anche della disciplina degli articoli 1341, 1342 cod. civ., nonche' di quella relativa ai contratti con il consumatore, dichiaro di aver presa attenta visione e specificamente approvare il contenuto ed i disposti di cui agli artt. 4 (Prezzo e modalita' di pagamento), 7 (Risoluzione del contratto), 8 (Responsabilita' e garanzia), 10 (Modifiche di OneMeet o delle condizioni d'uso) e 11 (Giurisdizione applicabile). Grazie di averci contattato. Cordiali saluti.