Lettera del consumatore

Mio suocero Domenico De Domenico di 80 anni mi ha raccontato che ieri 23/03/06 e' stato contattato telefonicamente da un operatrice, secondo lui, della Telecom Italia che gli ha promesso l'invio di proposte piu' vantaggiose per il traffico telefonico. Oggi, 24/03/06, per pura coincidenza ricevo anche io una telefonata da Tele 2 Italia e deduco che mio suocero in effetti e' stato contattato da una donna del gestore Tele 2 Italia ritrovandosi con una disdetta del suo contratto Telecom e una promessa a sottoscrivere un nuovo contratto telefonico con Tele 2: tutto cio' senza che mio suocero ne fosse consapevole, probabilmente a causa della assai discutibile procedura comunicativa dell'operatrice. Gradirei essere contattato per raccontarvi i particolari della vicenda. Intanto sto inoltrando, a nome di mio suocero, richiesta di recesso dal nuovo contratto con raccomandata a.r. ho inoltre richiesto di riascoltare la registrazione della telefonata per valutare se ci sono gli estremi di comunicazione distorta e non trasparente. Grazie, attendo un gentile riscontro.
Salvatore, da Messina