Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 gennaio 2001
Il 24/12/00 ho acquistato un giaccone da regalare. Purtroppo ho sbagliato la taglia e quando sono ritornata per il cambio non avevano a disposizione la taglia piu’ grande. Mi hanno dato un buono da spendere pero’ entro il 05/01/01 se nel frattempo non arriva il giaccone della taglia che ho richiesto. Il fatto e’ che per il momento non c'e’ nient'altro di mio gradimento in quel negozio. Domanda: il buono d'acquisto ha una scadenza o posso acquistare quando trovo qualcosa che mi possa andar bene?
Risposta ADUC
Non avendo il negozio nessun obbligo -nei suoi confronti- di garantirle il cambio (salvo diverso ed esplicito accordo), riteniamo che non siano contestabili i termini del buono, il quale e' -gia' di per se'- un favore.
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