Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2006
Le bollette telefoniche hanno una prescrizione? All'inizio del 2005 son passato da Telecom a tele2 per la parte traffico voce e sono rimasto sotto Telecom per l'Adsl. Da settembre 2005 non ricevo piu' bollette ne' da Tele2 ne' da Telecom: ho telefonato a tele2 e mi hanno detto che non avevano i dati della banca (pago tramite RID) anche se avevo firmato e rispedito il contratto con i dati richiesti. Ho fornito nuovamente i dati ma a tutt'oggi non ho ricevuto piu' nulla. Addirittura ieri sera un telemarketer mi ha chiamato chiedendo se voglio aderire a una loro offerta. Il dubbio rimane: se non dico nulla (e in banca comunicazioni non ne arrivano) posso sperare che le bollette vadano in prescrizione o mi conviene "svegliare il can che dorme"? Grazie mille.
Alessio, da Ferrara
Alessio, da Ferrara
Risposta ADUC
La prescrizione avviene dopo 5 anni. Le consigliamo di intimare l'invio delle bollette ad ambedue i gestori tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Evitera' soprese future e, soprattutto potra' verificare volta per volta se gli addebilti sono plausibili. Cosa molto difficile a distanza di tempo.
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