Lettera del consumatore

Aiuto!! Come devo fare per non pagare piu' il canone di alice di Telecom?? A inizio 2005, dopo che mi e' arrivato il modem, un tecnico (non telecom) mi ha tranquillamente detto che il mio pc non poteva supportare la linea adsl, e che quindi dovevo attivarmi per restituire il modem. Avro' fatto, giuro, 20 telefonate al 187 per sapere come fare per restituirlo: alcune volte cadeva misteriosamente la linea, altre gli operatori insistevano nel passarmi un "tecnico" che mi avrebbe spiegato come installare il programma (..). non sono mai riuscita a parlare con alcun tecnico perche' dopo 15 minuti la linea si interrompeva. Ho pensato, beh, non funziona nulla, non mi faranno pagare nulla.. Mi arriva una fattura il 1/3/2006 (il modem mi era arrivato un anno prima) con cui mi chiedono di pagare 101,63 euro (tipo fattura "6" che vuol dire?? Con il numero di tel. collegato (a che??). Da tener presente che, a fine 2005, stanca di pagare canone e telefonate, ho sottoscritto contratto per linea telefonica a fast-web (quindi per Telecom non esisto piu'. se non per pagare). Se devo pagare qualcosa, pur di archiviare tutto, io pago... ma non voglio piu' aver niente a che fare con TELECOM!!
Lucia, da Mestre/Venezia