Lettera del consumatore

Gentile Aduc, le scrivo quest'e-mail, per sapere se e' possibile inoltrare reclamo all'Enel in seguito al black-out del 23 settembre 2003. Il problema e' che in quel periodo il contatore era intestato a mio nonno, che poi e' deceduto nel febbraio 2004. Della possibilita' di inoltrare un'istanza di reclamo l'ho scoperto da poco, e pare che bisognava fare reclamo dopo 30 giorni dall'accaduto. Lei cosa mi consiglia? Gentilissimi come sempre vi porgo i miei saluti.
Maria, da Marina di Camerota