Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 marzo 2006
Domanda 25 marzo 2006
Salve Aduc ho acquistato nel mese di novembre 2005 un televisivo al plasma 42" della amstrad mi ha dato problemi da subito, con l'inserimento del digitale terrestre si bloccava l'immagine quindi a sua volta si spegneva e si riaccendeva in continuazione, a quel punto l'ho portato al centro di assistenza dopo quasi un mese senza televisione mi e' stato restituito dicendomi che faceva dei flsi contatti. Ora nuovamente ha ripreso a diffetare. A questo punto vorrei sapere visto che per tre volte ho dovuto portare a mie spese il televisore dal tecnico, e anche col fatto che portandolo li ed accendendolo non faceva il difetto e un mio diritto che il tecnico scenda a vedere il difetto a casa mia senza dover io pagare visto che e in garanzia. Vorrei sapere se c'e' un modo per chiedere l'intervento senza pagare. Grazie saluti.
Walter, da Sassari

Risposta ADUC
Lei puo' avvalersi, oltre che della garanzia del produttore (regolata dalla carte in suo possesso, e di cui ha usufruito) anche di quella prevista a carico del venditore (deve consegnare il bene al negozio) clicca qui Le consigliamo di verificare quella con le previsioni migliori e di inviare al soggetto prescelto una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui in cui intima la riparazione definitiva (e un risarcimento danni) o la sostituzione.
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