Lettera del consumatore

Ho comprato una lavastoviglie Ariston mod. LI640A che mi ha dato problemi appena ho incominciato a usarla. Il mio problema e' quello che appena inserisco una pastiglia (DATA IN DOTAZIONE CON LA LAVASTOVIGLIE) mi esce dai lati della lavastoviglie molta schiuma, ho chiamato i tecnici dell'Ariston che sono arrivati a casa mia le seguenti volte: 1° volta: "deve spezzare la pastiglia a meta', buttare il brillantante e provare"; NON AVENDO RISOLTO IL PROBLEMA HO CHIAMATO IL TECNICO LA 2° VOLTA. 2° volta: "riferisco il problema alla ditta e le daro' risposta"; LA RISPOSTA E' ARRIVATA DI PRESENZA QUINDI E' VENUTO A CASA MIA UN 2° TECNICO 3° volta: il tecnico cambia l'irrogatore inferiore, ha sistemato la guarnizione (che era staccata) e mi ha VIETATO l'uso della pastiglia; IL PROBLEMA NON SI E' DEL TUTTO RISOLTO PERDE DI MENO MA PERDE 4° volta: avrebbe riferito in ditta e avrebbe dato risposta; LA RISPOSTA E' ARRIVATA DI PRESENZA QUINDI E' VENUTO A CASA MIA IL TECNICO DELLA 3°, 4° VOLTA 5° volta: ha inchinato i piedi della lavastoviglie all'indietro e ha sistemato la chiusura dello sportello creando un dislivello con i cassettoni accanto. IL PROPIETARIO DELLA DITTA DI ASSISTENZA E RIPARAZIONI ARISTON DI TREMESTIERI ETNE (CT) MI HA ESPRESSAMENTE VIETATO L'USO DELLE PASTIGLIE IN QUESTO TIPO DI LAVASTOVIGLIE ESSONDOMI INFORMATO CON ALTRE PERSONE PER L'USO DI QUEST'ULTIME CHE NE4LLE LORO LAVASTOVIGLIE NON CREANO ALCUN PROBLEMA. IO VI CHIEDO, PERCHE' L'ARISTON PROMUOVE QUESTE PASTIGLIE E IO NON POSSO UTILIZZARLE? VI CHIEDO, E' UN DIFETTO DI TUTTE LE LAVASTOVIGLIE ARISTON LI640A O E' LA MIA A PRESENTARE UN DIFETTO NON RICONOSCIUTO? ATTENDO VS RISPOSTA GRAZIE E CORDIALI SALUTI.
Fabio, da Catania