Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2006
Gentilissima Aduc, ho acquistato uno scooter marca linhai presso il motosalone Pogliani di Cinisello B. mo (Mi) neanche un anno fa' (il 16 aprile 2005) e subito dopo 3400 Km ho dovuto sostituire la centralina elettrica. Dopo alcune centinaia di km, ho perso le viti della sella, di altre parti della carrozzeria, e presentandomi al concessionario, ho avuto la risposta che era una cosa del tutto normale. Ho persino dovuto pagare, perche' gli interventi erano fuori dalla garanzia (!! ??). Premetto che ho eseguito i tagliandi non presso il concessionario, ma presso un motosalone della mia citta'. Ora, causa un normalissimo controllo a 9000 km, sono venuto a sapere, sempre presso il motosalone dove effettuo i tagliandi, di avere rotto completamente variatore, cinghia e rulli della trasmissione. Portato al concessionario il veicolo, mi e' stato fatto un preventivo, comprensivo di serrature difettose, di 750 euro (presso messa in strada 2000 euro!!!). Se non dovessi effettuare la riparazione da POGLIANI, mi sara' addebitato anche il 10% del preventivo. Loro sostengono che non ci sono documenti validi per risalire ad una corretta manutenzione del veicolo (ho tutte le ricevute) e quindi tutta la spesa viene addebitatala mio conto. Inoltre sono venuto a conoscenza della ditta importatrice dello scooter, che hanno avuto gia' segnalazioni su Pogliani da altri acquirenti. Come posso fare rivalere il mio diritto ad essere risarcito dallo schifo che mi e' stato venduto? Grazie dell'ascolto.
Samuele
Samuele
Risposta ADUC
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