Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2006
Buon giorno. Ho subito un intervento l'anno scorso nel mese di giugno: alla spalla sinistra (spalla congelata). Il trauma e' dovuto a sforzo, come risulta dai vari documenti e cartella clinica. Ho una assicurazione "infortunio" che non vuole riconoscermi nessun tipo di risarcimento. Vorrei sapere se posso avere qualche aiuto da parte vostra, al piu' presto possibile, visto che mi e' stato detto che ho un anno di tempo per fare ricorso. Quindi il tempo stringe e mi e' stato consigliato, dal mio fisioterapista, oggi di rivolgermi a voi. Faccio presente che ho la spalla ancora dolorosa e faccio tu'ora fisioterapia e devo tenere sotto la spalla sinistra un piccolo cuscino per non sentire dolore durante il sonn. Attendo con ansia una vostra risposta. Colgo l'occasione per ringraziarvi in anticipo e per porgervi i miei piu' distinti saluti.
Arlene, da Torino
Arlene, da Torino
Risposta ADUC
Non sappiamo quali informazioni le abbia dato il suo fisioterapista, ma la nostra attivita' e' quasi esclusivamente di consulenza a distanza (per e.mail o per telefono). Raramente intervengono i nostri legali, e comunque sempre in zona (la nostra sede e' a Firenze, non ne abbiamo a Torino). Detto questo la causa potra' essere fatta conseguentemente ad evidenti inadempienze contrattuali, da valutarsi anche con l'aiuto di prove (perizie mediche e altro). Non potra' prescindere, riteniamo, da un contatto personale con un legale della sua zona.
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