Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2006
Salve mi scuso se la riscrivo, mi ha risposto sull'argomento ''servizi Telecom non richiesti e mi ha detto di fare una raccomandata di messa in mora, non e' che ha anche l'indirizzo Telecom dove spedire la raccomandata?? (io sono di Napoli) ho chiamato il 187 e mi ripetono che non ce bisogno che io spedisca nessuna raccomandata e che gia' si stanno interessando sulla mia pratika. Cordiali saluti.
Maria, da Napoli
Maria, da Napoli
Risposta ADUC
Se vuole continuare a fidarsi di Telecom faccia pure (a suo rischio e pericolo), il nostro consiglio rimane lo stesso. Per quanto riguarda l'indirizzo a cui inviare la raccomandata dovrebbe utilizzare quello di zona -che dovrebbe essere intestato come "servizi clienti residenziali". Esso dovrebbe apparire sulle bollette e comunque puo' essere trovato sull'elenco alla voce TELECOM.
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