Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 marzo 2006
Scrivo questa lettera in riferimento ad un viaggio acquistato mediante prenotazione internet al sito www.lets.it nel mese di Gennaio c.a. In tale occasione e' stato prenotato un viaggio per due persone, per la citta' di Praga, con una combinazione di VOLO + HOTEL dal 6 al 10 gennaio 2006 a nome del sottoscritto Sebastiano e Ilaria. Il volo di andata e' stato il 4729 CZECH AIRLINES - FLIGHT OPERATED ALITALIA AZ0512 DA ROMA DELLE ORE 10:20 CON ARRIVO A PRAGA ALLE ORE 12:20. Il volo di ritorno avrebbe dovuto essere il 4728 CZECH AIRLINES - FLIGHT OPERATED ALITALIA AZ0513 DA PRAGA DELLE ORE 13:10 CON ARRIVO A ROMA ALLE ORE 12:20. Dico, avrebbe dovuto essere, in quanto quest'ultimo volo non e' stato mai preso perche' CANCELLATO SENZA ALCUN PREAVVISO E SENZA UNA MOTIVATA GIUSTIFICAZIONE, subendo conseguentemente tutti i disagi della circostanza e i rispettivi ritardi sull'ora di arrivo a Roma Fiumicino (+ 7 ORE CIRCA), venendo cosi' meno ad una serie di appuntamenti gia' fissati precedentemente legati alla mia attivita' professionale. In funzione di tutto cio' intendo chiedere un indennizzo per il disagio subito in tale circostanza. Posso quindi chiedere un rimborso secondo il regolamento CE 261/2004 o posso fare qualcos'altro che mi ripaghi in parte per il disagio avuto?
Sebastiano, da Torre Annunziata/Napoli
Sebastiano, da Torre Annunziata/Napoli
Risposta ADUC
Puo' pretender l'applicazione di quanto previsto dal regolamento Ce (ora legge dello Stato italiano: clicca qui). Per gli ulteriori danni, pero', avrebbe dovuto formulare richiesta entro 8 giorni, per cui puo' solo provarci, a partire da una messa in mora: clicca qui
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