Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 gennaio 2001
Spett.le ADUC
Lo 02/01/2000 mi e’ arrivato un sollecito di pagamento da parte della TIN per un abbonamento Internet che avevo disdetto il 24 novembre 1999 con A/R anche se non avevo rispettato il termine dei 30 giorni.
Premetto che sarei anche intenzionato a pagarlo, anche se ho sentito che c'e’ la possibilita’ di non pagare in quanto il contratto (stipulato nel novembre del 1998 via internet) non e’ stato da me firmato e credo che non ci fossero ancora leggi riguardo al valore legale dei contratti a distanza. La TIN ad oggi non ha ancora risposto alla mia lettera di disdetta. La mia domanda e’ questa: avendo spedito domanda di disdetta il 24 novembre 1999 e anche se devo pagare per legge per l'anno 1999/2000, avrei dovuto rifare domanda di disdetta anche per l'anno 2000/2001 di cui mi e’ arrivata da alcuni mesi gia’ la fattura di pagamento?
Io vorrei procedere cosi':
1) pagare la somma relativa all'anno 1999/2000 perche' ho disdetto in ritardo
2) inviare una raccomandata A/R con fotocopia ricevuta di ritorno della raccomandata del 24 novembre 1999 insieme alla lettera di disdetta che avevo
spedito.
3) Chiedere che mi venga data almeno una risposta sull'esito della mia domanda.
Altrimenti sarei intenzionato a fare in un modo diretto: Non pagare la somma, far passare i 15 giorni di tempo per pagare e come scrive la letteradella tin il contratto si ritiene risolto; e pagare in seguito la somma con eventuali interessi di mora. Almeno cosi' ho la certezza che il contratto sia risolto e posso vivere in serenita’.
(premetto che dal 24 novembre 1999 non ho piu’ utilizzato il servizio Tin)
Cordiali Saluti.
Lo 02/01/2000 mi e’ arrivato un sollecito di pagamento da parte della TIN per un abbonamento Internet che avevo disdetto il 24 novembre 1999 con A/R anche se non avevo rispettato il termine dei 30 giorni.
Premetto che sarei anche intenzionato a pagarlo, anche se ho sentito che c'e’ la possibilita’ di non pagare in quanto il contratto (stipulato nel novembre del 1998 via internet) non e’ stato da me firmato e credo che non ci fossero ancora leggi riguardo al valore legale dei contratti a distanza. La TIN ad oggi non ha ancora risposto alla mia lettera di disdetta. La mia domanda e’ questa: avendo spedito domanda di disdetta il 24 novembre 1999 e anche se devo pagare per legge per l'anno 1999/2000, avrei dovuto rifare domanda di disdetta anche per l'anno 2000/2001 di cui mi e’ arrivata da alcuni mesi gia’ la fattura di pagamento?
Io vorrei procedere cosi':
1) pagare la somma relativa all'anno 1999/2000 perche' ho disdetto in ritardo
2) inviare una raccomandata A/R con fotocopia ricevuta di ritorno della raccomandata del 24 novembre 1999 insieme alla lettera di disdetta che avevo
spedito.
3) Chiedere che mi venga data almeno una risposta sull'esito della mia domanda.
Altrimenti sarei intenzionato a fare in un modo diretto: Non pagare la somma, far passare i 15 giorni di tempo per pagare e come scrive la letteradella tin il contratto si ritiene risolto; e pagare in seguito la somma con eventuali interessi di mora. Almeno cosi' ho la certezza che il contratto sia risolto e posso vivere in serenita’.
(premetto che dal 24 novembre 1999 non ho piu’ utilizzato il servizio Tin)
Cordiali Saluti.
Risposta ADUC
Quale soluzione preferisce, lo valuti lei, noi faremmo un "mix": invii la raccomandata A/R allegando copia della precedente raccomandata inviata, ricordando di aver provveduto in tale data a disdire regolarmente (la raccomandata la invii senza busta, ripiegando il foglio a plico). Faccia il pagamento -comprensivo di mora- dopo il termine di 15 gg (salvo il caso in cui siano previsti diversi aggravi). Custodisca -per almeno 5 anni- i bollettini, le copie e le ricevute delle raccomandate.
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