Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 gennaio 2001
Seguendo il TG di oggi 2/1/01 ho sentito che a seguito sentenza dell'authority delle telecomunicazioni andra’ abolito il canone Telecom, avendo ricevuto la bolletta con canone gennaio febbraio 2001 e essendo residente in Civitavecchia vorrei sapere se posso pagare solo le telefonate. Grazie.
Risposta ADUC
No, la questione e' in termini diversi: si puo' non pagare piu' il canone, nel caso in cui ci si rivolga ad un diverso gestore di base, eliminando totalmente ogni rapporto con Telecom: sino a che rimane con quest'ultima, dovra' pagare il relativo canone.
Per quanto concerne il distacco, teoricamente, da oggi e' possibile, ma in concreto occorrera' attendere i tempi tecnici.
Dopo di che, potra' disdire l'utenza Telecom e rimanere allacciato al suo gestore alternativo, restituendo a Telecom anche gli apparecchi telefonici di cui paga il canone, etc.
Per quanto concerne il distacco, teoricamente, da oggi e' possibile, ma in concreto occorrera' attendere i tempi tecnici.
Dopo di che, potra' disdire l'utenza Telecom e rimanere allacciato al suo gestore alternativo, restituendo a Telecom anche gli apparecchi telefonici di cui paga il canone, etc.
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