Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 marzo 2006
Carissimi, vi inoltro quanto TELE 2 pretende a pagamento. Cosa ne pensate? Grazie.
Stefano, da Tricesimo
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Gentile Signor, le comunichiamo che secondo quanto disposto dal contratto Tele2 al punto 5.4, "il Cliente e' tenuto ad informare immediatamente TELE2, mediante comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R, della eventuale cessazione e/o sospensione del servizio da parte dell'operatore di rete locale". Dal momento che non ci e' pervenuta alcuna sua richiesta di disdetta, la invitiamo al pagamento della fattura. Le confermiamo, infine, l'avvenuta disattivazione del servizio Tele2 sulle linee. Cordiali saluti. Servizio Clienti "Tele2 con Voi".
Stefano, da Tricesimo
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Gentile Signor, le comunichiamo che secondo quanto disposto dal contratto Tele2 al punto 5.4, "il Cliente e' tenuto ad informare immediatamente TELE2, mediante comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R, della eventuale cessazione e/o sospensione del servizio da parte dell'operatore di rete locale". Dal momento che non ci e' pervenuta alcuna sua richiesta di disdetta, la invitiamo al pagamento della fattura. Le confermiamo, infine, l'avvenuta disattivazione del servizio Tele2 sulle linee. Cordiali saluti. Servizio Clienti "Tele2 con Voi".
Risposta ADUC
Se ci sta chiedendo la legittimita' di pagare un servizio che lei non ha disdetto, non vediamo perche' non dovrebbe attenersi. Se non e' questo, ci riscriva.
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