Lettera del consumatore

Cortesemente vorrei sottoporvi il mio problema. Ho un contratto telefonico Wind-Infostrada, chiedo la possibilita' di avere la linea adsl e mi dicono che ci sono le liste d'attesa. Decido di tornare a Telecom sottoscrivendo un contratto in data 20/01/06. A tutt'oggi non e' ancora stata presa in carico la mia pratica, Telecom scarica la colpa su Wind e questi ultimi mi dicono di non aver ricevuto nessuna comunicazione del cambio falso, ho la ricevuta di ritorno della raccomandata fatta a gennaio ho inviato un fax a Wind con tutta la documentazione. Ora che posso fare? Grazie e saluti.
Lorena, da Parbiago