Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 marzo 2006
Salve, mi sono iscritta a un corso di studi triennale presso un'associazione privata. abbiamo sottoscritto un contratto dove veniva riportata la clausola per la rescissione anticipata (obbligo a versare il 30% della quota residua) e veniva riportata la clausola che "avevo preso visione dei dettagli del corso". Questi dettagli non sono scritti, ma mi sono venuti detti in forma orale. Ho terminato il primo anno e mi sono resa conto che c'era qualcosa che non andava, oltre a tante cose dette (es.: il materiale didattico avevano detto che era incluso nella quota e invece non e' stato fornito, se non a pagamento; c'era un insegnante per aula e il numero di allievi era molto maggiore di quello previsto (26 invece di 10) ma non veritiere. a meta' del secondo mi sono resa conto che quanto dicevano di insegnarmi non corrispondeva alla realta' (avevo scelto il corso perche' dicevano di insegnare una forma particolare di massaggio, ma poi si e' verificato che non era quello cio' che mi stavano insegnando), ed ho deciso di rescindere dal contratto. Orami chiedono il 30%, come da clausola di contratto, mentre io ho perso 2 anni di tempo in un corso non confacente a quanto detto a voce. che posso fare?
Iris, da Roma
Iris, da Roma
Risposta ADUC
Lei doveva evidenziare le inadempienze della scuola in una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui avrebbe messo tutto nero su bianco e sarebbe ben posizionato rispetto alla controparte per richiedere il recesso senza penale. Ora potrebbe fare un tentativo, in cui evidenzia le inadempienze (compresa la mancanza di specifiche scritte sul corso) e intimare il rilascio di una liberatoria entro X giorni, avvertendo che in difetto adira' le vie legali (una messa in mora). Se non ottenesse quanto richiesto, le conviene tentare una mera conciliazione davanti al giudice di pace (non le occorre un legale e soprattutto non rischia di perdere, con possibili aumenti dei costi).
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