Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 marzo 2006
Buongiorno, siamo una azienda di trasporti e nel marzo 2005 abbiamo cambiato l'operatore di telefonia mobile. dato il numero di SIM, circa 60, la portabilita' da parte di TIM verso VODAFONE si e' conclusa in circa 2 mesi e noi ci siamo ritrovati la tassa di concessione governativa per lo stesso mese addebitata da entrambi gli operatori. Fino ad oggi nessuno di loro mi ha dato risposta, cosa posso fare per avere il riaccredito delle tasse pagate 2 volte? Grazie per la cortese risposta.
Francesca, da Firenze
Francesca, da Firenze
Risposta ADUC
La tassa di concessione governativa e' applicabile finche' il contratto risulta attivo, quindi tutto dipende da quando risulta disattivato il vecchio contratto nonche' attivato il nuovo. Se il passaggio fosse avvenuto nel corso del mese, per esempio, il doppio addebito potrebbe non essere facilmente contestabile. Contano molto le disposizioni contrattuali in merito, in ogni caso.
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