Lettera del consumatore

Gentile Aduc, nel mese di febbraio mi sono state addebitate delle chiamate all' 899 per un totale di euro 37,50, per evitare altri problemi e ottenere il rimborso delle chiamate con 0878 nel mese di settembre 2005 Telecom mi consiglia di abilitare una chiavetta dal costo di 13,50 piu' 2,5 per bimestre. Solo che scopro solo ora a marzo 2006 per vari motivi (la linea di Telecom la uso solo per internet quindi non e' collegato un telefono alla linea telefonica e per motivi di lavoro mi sono assentato da casa) che la chiavetta non funziona perche' o la preselezione con Tiscali quindi Telecom non rimborsa le chiamate all'899 con preselezione e perche' attivando la chiavetta ho rinunciato automaticamente al servizio gratuito offerto da Telecom per la disabilitazione di alcuni numeri, inoltre secondo l'operatore del 187 la responsabilita' e' mia perche' uso la linea analogica, vorrei precisare che nella mia zona non c'e' ADSL quindi se voglio usare internet dove collegarmi in analogico. Quando ho attivato la chiavetta l'operatore del 187 non mi ha detto che con la preselezione automatica la disabilitazione nono funzionava e nella lettera inviata dalla Telecom e su tutte le bollette Telecom tutti i numeri 899 ,166 ecc. risultano disabilitati. Come posso muovermi per non pagare le chiamate 899? Per evitare altri problemi con i numeri 899 devo rinunciare alla preselezione con Tiscali? Scusate la lunghezza della domanda. In attesa di una Vostra risposta cordiali saluti.
Davide