Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 marzo 2006
Cara Aduc, vorrei sottoporvi brevemente il mio caso. In febbraio 2006 ho acquistato una Renault Grand Espace da un commerciante locale con la formula "vista e piaciuta" con la rassicurazione che meccanicamente era perfetta. A parte alcuni ritocchi di carrozzeria che ho deciso di effettuare a mie spese, mi sono accorto con l'aiuto di un meccanico ufficiale Renault che la centralina che gestisce gli Airbag non funziona. Per onor di cronaca faccio presente che al momento della prova dell'auto feci notare che il Chek Panel segnalava una anomalia nella vettura, ricevendo come rassicurazione l'affermazione che l'auto segnalava solamente l'avvicinarsi del cambio olio e filtri. Ora vorrei sapere se con la formula "vista e piaciuta" ho rinunciato a tutti i miei diritti di consumatore, oppure vista la Gravita' dell'inconveniente ho diritto lo stesso al rimborso della spesa che dovro' sostenere per la riparazione. Ho sentito dire che il venditore e' comunque tenuto a consegnare l'auto con tutti i sistemi di sicurezza in ordine. Grazie.
Paolo, da Pieve di Soglio/Treviso
Paolo, da Pieve di Soglio/Treviso
Risposta ADUC
Presumendo che l'auto sia stata acquistata come nuova (in caso contrario le cose si complicano), e' senz'altro contestabile e presumibile -al venditore- la presenza di un vizio di produzione. Cio', chiedendo una riparazione gratuita oppure la sostituzione del mezzo. Sulla formula "vista e piaciuta" non ci pronunciamo perche' non la conosciamo. Trattandosi di una disposizione contrattuale -rilasciata dal venditore o dal produttore, presumiamo-, dovra' inevitabilmente visionarne le condizioni scritte per capire se possa impedirle determinati ottenimenti. Tenga presente, comunque, che la legge e' piu' forte e qualsiasi patto contrario che fosse stato sottoscritto non sarebbe valido. Trova tutte le informazioni, anche su come muoversi, qui: clicca qui
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