Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 marzo 2006
Nei contratti fatti telefonicamente (linea adsl) in caso di errore da parte dell'operatore nell'attivare il servizio (a consumo anziche' flat come richiesto), come posso var valere i miei diritti se non possiedo nessun contratto scritto e la societa' telefonica mi dice che devo essere io a provare che ho richiesto una 'flat' e non quella 'a consumo', della quale mi sono reso conto solo alla prima bolletta di 650 euro? Grazie in anticipo.
Sisinno, da Monsummano Terme
Sisinno, da Monsummano Terme
Risposta ADUC
E' la sua parola contro quella della Telecom, per cui se porta una qualche testimonianza sarebbe anche meglio. Faccia la sua intimazione all'attivazione del servizio cosi' come richiesto e al rimborso di quanto indebitamente pagato, tramite una messa in mora: clicca qui
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