Lettera del consumatore

Cortesemente vorrei sapere se in seguito ad un trattamento richiesto ad un parrucchiere, consistente in una colorazione dei capelli, sia stato effettuato un errore evidente, quindi sia stata effettuata una colorazione del tutto diversa da quella richiesta, possa richiedere di riavere la somma pagata. Non volendo sottopormi una successiva volta ad un suo trattamento, poiche' ritengo che la professionalita' del parrucchiere sia abbastanza insoddisfacente, considerato il trattamento subito ed il comportamento da lui avuto in tale occasione. Grazie per la cortese attenzione e per una vostra possibile risposta. Distinti saluti.
Silvia, da Verona