Lettera del consumatore

Salve. Ho acquistato un Sony Ericsson W700 nel settembre 2004. Il telefono non e' piu' utilizzabile perche' nn tiene la carica. Mi sono recato da un rivenditore/riparatore che mi ha detto che e' inutile cambiare la batteria perche' il problema e' del telefono e una nuova batteria verrebbe subito danneggiata. Mi ha detto che il lavoro non e' effettuabile in garanzia (scaduta) e mi ha consigliato di comprare un altro telefono. Cosa posso fare? Perche' a me risultava esserci una normativa europea che fissa la garanzia a 2 anni... mi potete mandare l'articolo della legge (che nn riesco a trovare) in modo da poterlo esibire? Grazie molte.
Guido, da Saonara/Padova