Lettera del consumatore

Salve, piu' di un mese fa ho inviato una raccomandata A/R di contestazione del servizio e richiesta di disdetta dello stesso a Tiscali. Non ho ancora avuto risposta ed alla mia telefonata odierna mi hanno detto che la mia richiesta e' in regola, che la stavano processando e che avrebbero sollecitato. Tengo a precisare che nel contratto si parla di un periodo di trenta giorni entro il quale Tiscali e' tenuta a dare la risposta; pertanto siamo fuori tempo massimo. Lunedi' mattina inviero' una lettera di messa in mora con richiesta di rimborso di quanto pagato e non usufruito come da voi consigliatomi. Nel caso non avessi riscontro nei tempi previsti (15 gg)., devo continuare a pagare le fatture che mi inviano oppure posso bloccare i pagamenti? Cosa rischio a smettere di pagare? Cordiali saluti.
Amedeo, da Livorno