Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2006
Nel settembre 2002 ho comprato nuova un'autovettura Kia Sorento (3 anni di garanzia). Nel giugno 2003 e nel novembre 2004 la vettura e' stata richiamata dalla casa per la sostituzione di alcuni componenti, uno dei quali una parte dello scambiatore acqua-olio che era soggetto a rotture che avrebbero poi causato gravi danni al motore. La scorsa settimana questo pezzo si e' rotto causando dei danni per un valore che si aggira tra i 5000 e i 6000 euro. La garanzia della vettura e' scaduta lo scorso settembre, vorrei sapere pero' se sui pezzi sostituiti la garanzia si prolunga e in questo caso se e' a carico della casa pagare tutti i danni visto che proprio la rottura di uno di quei pezzi sostituiti dalla casa nella campagna di richiamo ha causato tutti i danni e cosa posso fare. In attesa di una vostra risposta, porgo i miei piu' cordiali saluti.
Michele, da Subbiano
Michele, da Subbiano
Risposta ADUC
La garanzia ha una fine, oltre la quale le richieste possono essere fatte ed esaudite solo a pagamento. Infatti e' temporale e non legata al tipo di intervento.
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