Lettera del consumatore

Buongiorno! da diversi anni ho stipulato con sky un contratto annuale con scadenza settembre; nel mese do ottobre del 2005 nel mio condominio iniziano lavori di ristrutturazione esterni con impalcature quindi mi vedo costretta a smontare la parabola. invio R/R a sky chiedendo disdetta del contratto poiche' impossibilitata a vedere i canali. dopo un mese vengo contattata da......... si e' rifiutata di darmi il cognome so soltanto che si chiama erika, che mi invita a spedire altra R/R con allegato foglio dell'amministratore (deduco che non si fidavano della mia onesta parola) ESEGUO. ancora oggi 15/3/05 la stessa erika mi richiama per metterci d'accordo sul pagamento.......... si proprio cosi' mi offriva uno sconto non ricordo piu' di quanto; al che io la invito a riflettere sul fatto che non e' che vedo solo qualche canale..... non vedo assolutamente nulla!!!!! per cui ritengo giusto non pagare nulla.
vi prego fatemi sapere qualcosa perche' non so piu' cosa pensare
Maria Teresa, da Albissola Marina