Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 marzo 2006
Mi sto aggiungendo a prenotare una vacanza-studio per le mie figlie a Malta attraverso un sito internet che si occupa di organizzare la scuola e l'alloggio. Dopo aver scelto la formula da loro ipotizzata per noi -la nostra referente ha un nome ed una email personale -, scuola ed appartamento appunto, ci viene chieso un anticipo, entro marzo e il pagamento totale prima di giungere a Malta (luglio 2006) entro il mese di giugno.
Come possiamo essere sicuri dei nostri referenti e della societa' (da me sconosciuta perche' non citata nel sito) che mi invia un contratto con intestazione della societa', indirizzo, coordinate bancarie con l'importo da versare (descrivendo tutto quanto concordato).
Devo fare una indagine sull'esistenza di questa societa' e se si' a chi mi devo rivolgere visto che si tratta di una societa' con sede a Malta?
RingraziandoVi
Diletta, da Roma
Come possiamo essere sicuri dei nostri referenti e della societa' (da me sconosciuta perche' non citata nel sito) che mi invia un contratto con intestazione della societa', indirizzo, coordinate bancarie con l'importo da versare (descrivendo tutto quanto concordato).
Devo fare una indagine sull'esistenza di questa societa' e se si' a chi mi devo rivolgere visto che si tratta di una societa' con sede a Malta?
RingraziandoVi
Diletta, da Roma
Risposta ADUC
Ci dispiace ma non forniamo questo tipo di servizio. Per quanto riguarda la societa' italiana puo' rivolgersi alla camera di commercio, per quella con sede a Malta -invece- dovrebbe informarsi in loco. Per cautela, comunque, sarebbe meglio evitare di firmare contratti direttamente con la societa' avente sede all'estero, perche' per eventuali futuri problemi NON potrebbe agire presso l'autorita' giudiziaria italiana. Potrebbe essere consigliabile, semmai, accordarsi direttamente con l'agenzia che opera in Italia, pur usufruendo dei servizi resi dalla societa' maltese.
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