Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 marzo 2006
Salve, ho un utenza elettrica stipulata con Enel (e poi passata automaticamente ad AEM) dal marzo del 2000. Il contratto e' stato stipulato per non residente con relative tariffe.
In questi giorni, sto fornendo ad AEM tutte le informazioni necessarie per trasformare lo stesso contratto come residente.
In realta' sono residente dal Giugno del 2004.
Posso chiedere eventuali rimborsi a partire dalla data di trasferimento della residenza o la mia ritardata comunicazione fa si che perda quella quota aggiuntiva che ho versato in piu' in questi circa 2 anni per il fatto che le tariffe che sono state applicate fino ad oggi sono da non residente?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto che potrete darmi.
Saluti.
Salvatore, da Milano
In questi giorni, sto fornendo ad AEM tutte le informazioni necessarie per trasformare lo stesso contratto come residente.
In realta' sono residente dal Giugno del 2004.
Posso chiedere eventuali rimborsi a partire dalla data di trasferimento della residenza o la mia ritardata comunicazione fa si che perda quella quota aggiuntiva che ho versato in piu' in questi circa 2 anni per il fatto che le tariffe che sono state applicate fino ad oggi sono da non residente?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto che potrete darmi.
Saluti.
Salvatore, da Milano
Risposta ADUC
Abbiamo gia' inviato risposta al suo quesito ieri alle ore 10.42 (e crediamo, a questo, punto, che lei l'abbia gia' ricevuta). Le facciamo presente che le nostre risposte giungono -in media- entro 48 ore e i quesiti vengono trattati in ordine di arrivo. E' pertanto del tutto inutile inviare solleciti o -peggio- ripetere piu' volte la domanda. Cio' non favorisce in nessun modo lei e fa perdere tempo a noi.
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