Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 marzo 2006
Gentilissima Aduc ringraziandovi anticipatamente vi sottopongo il mio piccolo problema. La Telecom di recente mi ha spedito presso l'appartamento dove risiedo in affitto una bolletta (bimestre Gennaio-Febbraio 2006) addebitandomi in una delle tante voci l'irrisoria somma di euro 3.00 per more dovute al pagamento in ritardo di una bolletta avvenuto nel mese di Giugno 2005. Il problema e', che io il Contratto con la Telecom ce l'ho da Ottobre 2005 e quindi questa mora non mi appartiene. Vorrei capire come poter agire nei confronti della medesima compagnia visto che gia' senza fare alcuna telefonata ho dovuto pagare di sole tasse euro 47.00 e come se non bastasse mi sembra che a campione la Telecom si prenda la liberta' di recuperare ulteriori soldi dai clienti addebitando cose strane in altrettante voci a cui spesso l'ignaro cliente non fa caso... certo e' che 3.00 euro a testa alla fine sono soldini!! Grazie.
Risposta ADUC
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