Lettera del consumatore

Voglio segnalare qualcosa che non mi sembra giusto, ossia: la casa di cura San Carlo Eucos S. p.a. via Pier Lombardo 22 20135 Milano dove mi reco abitualmente a fare analisi (sangue-radiografie ecc).. Consegna una ricevuta secondo me non regolamentare perche'non mi permette di verificare l'effettivo costo di ogni singolo esame anzi non specifica ne' che si tratti di analisi delle urine ne'che siano del sangue. C'e' solo scritto: ticket su esami di laboratorio e il relativo importo da pagare. Tra l'altro proprio qualche giorno fa ho mandato mio marito a ritirare le mie analisi, gli e' stato chiesto di pagare una differenza (che ha pagato). Sono andata a chiedere spiegazioni e mi hanno detto che si sono sbagliati e mi hanno rimborsata ma mi chiedo quante volte sbagliano? Tanti anziani pensionati vanno a fare le analisi da loro e visto che la fattura non e' trasparente come possono verificare eventuali errori? Dato che tutte le altre strutture specificano tutti gli esami e sono testimone diretta in quanto le mie varie fatture parlano chiaro... vi chiedo se sia giusto questo. Mi sono lamentata con l'addetta al banco e mi ha risposto che i computer sono programmati in questo modo... Insomma per me potrebbero benissimo non essere corretti nell'impostare i ticket. Ho sottomano una fattura della Mangiagalli dove mi dice il prezzo dell'emocromo, della ferritina, transferrina, ecc. Io non andro' piu' a fare analisi li', ma e' giusto che si comportino in questo modo?