Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 marzo 2006
Cara Aduc, ho un problema: Dopo tre anni che uso il metano ed avendo pagato regolarmente le bollette inviatemi, mi ritrovo un conguaglio esorbitante, in effetti non avevano mai proceduto alla lettura del contatore. Posso chiedere una dilazione nei pagamenti? E se e' si, possono pretendere da me fideiussioni bancarie o altre garanzie simili fino alla copertura del debito? Grazie per la Vostra risposta, ma, credetemi, non so come affrontare questo pagamento.
Gregorio, da Mapello
Gregorio, da Mapello
Risposta ADUC
Lei ha diritto alla dilazione. Gliela intimi tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui Consideri che la responsabilita' della mancata lettura e' a carico delle due parti, ma non ci appare congruo che lei paghi un costo per la fidejussione. Le conviene, comunque, verificare le condizioni contrattuali. Indirizzi l'eventuale raccomandata a/r al Garante per l'energia e il gas: clicca qui
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